В чем проявляется эффект синергии при объединении розничной и корпоративной сетей, почему банки не откажутся от офисов и как Единая карта петербуржца может помочь в решении социальных вопросов горожан, в интервью "Деловому Петербургу" рассказал руководитель департамента розничного бизнеса — старший вице–президент ВТБ Мигель Маркарянц.