Смольный принял решение начать периодическое протапливание с 16 сентября. Причина – неблагоприятный прогноз о ночном похолодании. Как сообщает городской комитет по энергетике 13 сентября, во время периодического протапливания ресурсоснабжающие организации постепенно включают источники тепла для обеспечения отопительной циркуляции и возможности подключить потребителей к централизованной системе. По решению управляющей компании может быть начато протапливание многоквартирных жилых домов. Но в первоочередном порядке предписано начать подачу тепла дошкольным и средним образовательным учреждениям, учреждениям здравоохранения и социальной защиты. В прошлом году периодическое протапливание началось 24 сентября https://www.fontanka.ru/2018/09/20/051/. В Смольном впоследствии сообщали, что чем длиннее этап периодического протапливания, тем меньше жалоб поступает в первые дни после объявления регулярного отопления. В прошлом году этот интервал составил 5 дней, и в первые же 10 суток после перехода на полноценный режим пришло более 33 тысяч обращений. За год до этого периодическое протапливание длилось 15 дней – претензий оказалось менее 20 тысяч.